سياسة الاستبدال والاسترجاع
-
تخضع طلبات الاستبدال أو الاسترجاع لأي منتج تم تسليمه إلي المستخدم استجابة لطلب الشراء من علي الموقع الالكتروني او التواصل الاجتماعي لشركة اوكسجين وير إلي سياسة الاستبدال والاسترجاع المبينة أدناه :
-
الاستبدال
-
يمكنك استبدال المنتج لاي سبب من الاسباب وذلك من خلال بعد القواعد
-
يجب التبليغ بسبتدال المنتج خلال 3 ايام عمل بحد اقصي من بعد استلام المنتج
-
يجب ان يكون المنتج علي نفس حالتة بجميع التكتات
-
يجب تصوير المنتج صور واضحة وش و ظهر للتاكد من حالة المنتج
-
يتم احتساب مصريف شحن للاسبدال
-
الاسترجاع
-
يمكنك استرجاع المنتج لاي سبب من الاسباب وذلك من خلال بعد القواعد
-
يجب التبليغ بلاسترجاع المنتج خلال يومين عمل بحد اقصي من بعد استلام المنتج
-
يجب ان يكون المنتج علي نفس حالتة بجميع التكتات
-
يجب تصوير المنتج صور واضحة وش و ظهر للتاكد من حالة المنتج
-
يتم احتساب مصريف شحن للاسترجاع
-
لا يمكن اتسرجاع المنتج بعد الاستخدام لاي سبب من الاسباب نهائي
معلومات مهمة
يمكن معاينة و قايس المنتج قبل الاستلام امام المندوب